Solicitações de clientes · DashTime

Central de solicitações que transforma pedido em trabalho rastreado.

Todo pedido do cliente deveria virar uma tarefa clara, com responsável, prazo e rastreamento. Mas na prática, chegam por e-mail, WhatsApp e reunião — e se perdem no caminho. O DashTime centraliza e estrutura cada solicitação.

O problema

Pedido sem estrutura vira retrabalho e cliente insatisfeito.

Quando o cliente solicita por qualquer canal e a equipe anota em qualquer lugar, a demanda inevitavelmente se perde ou chega sem contexto.

Solicitação por múltiplos canais

WhatsApp, e-mail, ligação, reunião. Cada canal tem seu próprio caos — sem unificação, sem rastreamento.

Informação incompleta na entrada

O cliente pediu, mas não disse prazo, prioridade ou contexto. A equipe começa a trabalhar em algo mal especificado e o retrabalho vem depois.

Sem rastreamento do início ao fim

O gestor não sabe quais solicitações estão abertas, qual responsável está atuando e qual prazo está comprometido.

Como o DashTime resolve

Solicitação estruturada. Execução rastreada. Entrega visível.

O DashTime transforma solicitações em tarefas com contexto completo — visíveis para a equipe, rastreáveis pela gestão e transparentes para o cliente.

Portal de solicitações para o cliente

O cliente abre a demanda por um formulário estruturado. A solicitação já entra com categoria, detalhes e cliente identificado — sem ruído.

Da solicitação à tarefa automaticamente

Cada solicitação vira uma tarefa com responsável e prazo — pronta para entrar no fluxo de execução da equipe sem etapa manual.

Rastreamento até o fechamento

O gestor vê status, responsável e horas de cada solicitação. O cliente acompanha no portal sem precisar ligar.

Do pedido à entrega, sem perder nada

Centralize solicitações, estruture a execução e entregue com rastreamento completo.

30 dias grátis, sem cartão. Em português, com suporte daqui.