Demandas em múltiplos canais
E-mail, WhatsApp, reunião, chat. Cada canal vira uma fila paralela que ninguém controla de forma centralizada.
Demanda chegou pelo WhatsApp, pelo e-mail e pela reunião ao mesmo tempo. Alguém ficou responsável, mas ninguém sabe o status. O DashTime centraliza, organiza e rastreia cada demanda do início ao fim — sem dependência de memória ou planilha.
Quando demandas chegam por múltiplos canais e não têm um fluxo claro, a equipe trabalha em cima de ruído — e inevitavelmente algo cai.
E-mail, WhatsApp, reunião, chat. Cada canal vira uma fila paralela que ninguém controla de forma centralizada.
Alguém ficou responsável pela demanda, mas o gestor não consegue ver o status, as horas gastas ou se o prazo vai ser cumprido.
A equipe pede informação que o cliente já deu, refaz trabalho que já foi feito e atrasa por falta de contexto organizado na demanda.
O DashTime transforma solicitações em tarefas estruturadas — com responsável, prazo, horas e contexto — visíveis para a equipe e para o cliente.
Receba demandas por um portal estruturado, com formulário e categoria. Cada solicitação vira uma tarefa com responsável e prazo automaticamente.
Veja o status, o responsável e as horas registradas em cada demanda — sem precisar perguntar para a equipe.
O cliente acompanha o status da demanda no portal, sem precisar ligar ou enviar e-mail. A transparência reduz ruído e cobranças de status.
30 dias grátis, sem cartão. Em português, com suporte daqui.